Gabay at Tulong sa Pag-download ng 77sana

Alamin ang mga hakbang sa ligtas na pagkuha ng installer, pagsusuri ng integridad ng file, at mga solusyon kung sakaling maputol ang koneksyon.

Sundin ang opisyal na proseso upang ma-save ang opisyal na Android package sa iyong mobile device nang walang aberya:

Pumunta sa opisyal na seksyon ng pag-download sa pamamagitan ng ibinigay na link.
Piliin ang opsyon para sa Android platform upang simulan ang paglipat ng file.
Maghintay hanggang sa makumpirma ng iyong browser na tapos na ang pag-download bago buksan ang file.

Tingnan ang pangunahing pahina ng pag-download para sa mga opsyon:

Bago buksan ang file, tiyaking buo ito at walang naging sira habang dinadownload:

Suriin ang Notification Bar ng device upang matiyak na 100% kumpleto ang progreso.
Puntahan ang Downloads folder gamit ang File Manager upang kumpirmahing naroroon ang installer.
Kung may lumabas na abiso tulad ng 'Download incomplete' o 'Can't open file', burahin ang sirang kopya at mag-download muli.

Kapag maayos ang file, maaari nang tumuloy sa susunod na yugto:

Kung mabagal, huminto, o nabigo ang pagkuha ng installer, sundin ang mga sumusunod na paraan ng pagresolba:

I-restart ang koneksyon sa mobile data o Wi-Fi upang mapanatiling matatag ang signal.
Tiyaking may sapat na bakanteng espasyo ang internal storage ng iyong Android phone.
Linisin ang cache ng ginagamit na mobile browser o subukang magpalit ng ibang browser.

Para sa iba pang isyu sa network o device, sumangguni sa aming suporta sa pag-troubleshoot: